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FAQ / Häufige Fragen zu FACTScience
Download aus PubMed funktioniert nicht
FACTScience startet nicht (GetFile)
FACTScience startet nicht (makeConnection)
Bericht (Report) lässt sich nicht erzeugen
Download aus PubMed funktioniert nicht
Fehler
"Fehler bei der Ermittlung eines Resultats zur URL http://www.ncbi.nlm.nih.gov/entrez/esearch.fcgi ... "
Grund
FACTScience kann keine Verbindung zum Internet (und damit zu PUBMED) herstellen.
Lösung
Für PATLAN-Rechner gibt es zur Zeit keine Lösung!
WISSLAN Nutzer: Tragen Sie den Proxy-Server, über den Sie mit anderen Programmen ins Internet gehen, bei FACTScience ein. Im Internet Explorer können Sie über das Menü Extras > Internetoptionen > Verbindungen > Einstellungen ... Ihren Proxyserver ermitteln:
Sollte bei Ihnen das "Automatisches Konfigurationsskript" (http://proxy.med.local/proxy.pac) verwendet werden, dann benutzen Sie bitte für FACTScience den Wert:
proxy=dmz-proxy.med.uni-goettingen.de:3128
Öffnen Sie nun die Eigenschaften der Verknüpfung mit der Sie FACTScience starten. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf das FACTScience-Symbol und wählen Sie den untersten Punkt: "Eigenschaften" aus. Fügen Sie bei "Ziel" folgendes hinzu:
proxy= [PROXY-ADRESSE] : [PROXY-PORT]
Achten Sie darauf, daß zwischen .../FactScience.exe und proxy= ein Leerzeichen und zwischen der Adresse und dem Port ein Doppelpunkt ist.
Schließen Sie die Eigenschaften mit "OK" und starten Sie FACTScience erneut.
Technische Erklärung
FACTScience ruft die Homepage von PUBMED direkt per HTTP auf und stellt dort eine Suchanfrage. Dazu wird ggf. ein Proxy benötigt (je nach dem wie Ihre Internetverbindung eingerichtet ist).
FACTScience startet nicht (GetFile)
Fehler
Grund
Sie haben nicht die benötigten Rechte für das FACTScience Installationsverzeichnis.
Lösung
Melden Sie sich an Ihrem PC als Administrator an und ändern Sie die Zugriffsrechte für den Benutzer mit dem Sie FACTScience verwenden. Sie brauchen Lese- und Schreibrechte für das Verzeichnis C:\Programme\FactScience (und alle darin enthaltenen Unterordner). Eventuell weicht der Pfadname von Ihrer Installation ab.
Technische Erklärung
Das Programm verfügt über einen automatischen Update-Service. Damit die Updates installiert werden können werden Schreibrechte benötigt.
FACTScience startet nicht (makeConnection)
Fehler
Grund
Ihr PC kann keine Verbindung zur Datenbank herstellen.
Lösung
Schalten Sie Ihre Firewall für den Port 1521 frei.
Technische Erklärung
Für eine JDBC Verbindung muss die IP-Adresse 134.76.112.17 über den Port 1521 erreichbar sein.
Bericht (Report) lässt sich nicht erzeugen
Fehler
Grund
Sie haben nicht die benötigten Rechte für das Berichtsverzeichnis von FACTScience.
Lösung
Melden Sie sich an Ihrem PC als Administrator an und ändern Sie die Zugriffsrechte für den Benutzer mit dem Sie FACTScience verwenden. Sie brauchen Lese- und Schreibrechte für das Verzeichnis C:\Programme\FactScience (und alle darin enthaltenen Unterordner). Eventuell weicht der Pfadname von Ihrer Installation ab.
Technische Erklärung
Alle Berichte die Sie in FACTScience erzeugen, werden vorrübergehend auf Ihrer Festplatte abgespeichert. Erst dann können sie mit dem entsprechenden Programm (HTML-Berichte z.B. mit dem MS Internet Explorer) automatisch geöffnet werden. Für dieses Zwischenspeichern, werden Schreibrechte benötigt.
